KVKK-Beleuchtungstext
Informationen im Rahmen der KVKK
Dinamik Turizm İşletmeleri San.ve Tic.A.Ş. Wir kümmern uns um Ihre Sicherheit. In diesem Sinne möchten wir Sie über unsere Datenverarbeitungstätigkeiten im Rahmen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 informieren, das den Schutz personenbezogener Daten und die Grundrechte und Grundfreiheiten des Einzelnen, insbesondere die, regelt Privatsphäre des Privatlebens.
Gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („KVKK“) werden alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, als personenbezogene Daten definiert. Ihre personenbezogenen Daten vor unserem Unternehmen; Es kann möglich sein, in unseren Systemen innerhalb der gesetzlichen Grenzen aus den unten erläuterten Gründen, Zwecken und Methoden zu speichern, zu ändern, neu zu organisieren, zu übertragen, zu klassifizieren und zu aktualisieren, und Ihre personenbezogenen Daten können gemäß den in der KVKK aufgeführten Bedingungen verarbeitet werden.
Wer ist der Datenverantwortliche?
Datenverantwortlicher bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt und für die Einrichtung und Verwaltung des Datenaufzeichnungssystems verantwortlich ist. In diese Richtung dynamisches Tourismusmanagement für Industrie und Handel. Inc. Als Datenverantwortlicher verarbeitet sie Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der KVKK.
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Die von uns benötigten Informationen können je nach Art des Mietvorgangs, der Schadenssituation, der Nutzung von Kundenbindungsprogrammen, den genutzten Aktionen und den angeforderten Dienstleistungen variieren. Sie finden diese Informationen allgemein unter den folgenden Kategorien:
Identität (Name-Nachname, Unterschrift, T.R ID-Nummer, Geburtsdatum, Führerschein, Personalausweis, Passfotokopien usw.)
Kontakt (Telefon, E-Mail-Adresse, Adresse, etc. Informationen)
Kundentransaktionsinformationen (Fahrzeuglieferschein, Mietvertrag, detaillierte Informationen zum Mietvorgang (Kraftstoff, Datum, HGS/OGS-Nutzung usw.), Policeninformationen, Ersatzfahrzeugformular, frühere Mietinformationen in unserem Unternehmen, Informationen zu Assistance-Services, Unternehmen, die die Kampagne durchführen, Fluginformationen usw.)
Finanzen (Kreditkarteninformationen, Zahlungsinformationen)
Audio und Audioaufzeichnungen (Callcenter-Aufzeichnungen)
Transaktionssicherheitsinformationen (Benutzername und Passwortinformationen, die für die Nutzung der Website oder der mobilen Anwendung erstellt wurden)
Marketing (Umfrage, Cookie-Aufzeichnungen, Mietverlauf, Präferenzen für Kampagnen und Angebote usw.)
Rechts-, Straf- und Sicherungsmaßnahmen (Bußgelder, Informationen zu strafrechtlichen Ermittlungsverfahren, Korrespondenz von Justizbehörden, Protokolle)
Fahrzeug (Bei Unfall, Schaden etc. Angaben zum beschädigten Fahrzeug, sonstige am Unfall beteiligte Fahrzeugangaben, Kennzeichenangaben, sonstige Angaben zur Fahrzeugnutzung)
Schäden (Schadensinformationen, Unfallbericht, Schadensfotos, Wertgutachten)
Gesundheit (Bei Unfall, Alkoholanzeige, Gesundheitsberichte etc. Angaben zum persönlichen Gesundheitszustand, Angaben zur Behinderung)
Was sind die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den in der KVKK festgelegten Grundsätzen zu folgenden Zwecken verarbeitet:
a) Durchführung von Mietangeboten, Reservierungs- und Verkaufsvorgängen, Zahlungsverkehr, Lieferung-Rücknahme-Geschäfte, Durchführung von After-Sales-Support-Prozessen, insbesondere Schadens- und Regressprozesse, Auswertung von Anfragen und Reklamationen, Identitätsbestätigung, Durchführung von Versicherungsgeschäften, Geschäfte Partner und / oder Verwaltung der Beziehungen zu Lieferanten, Durchführung von Kundenbeziehungsprozessen und Bereitstellung notwendiger Informationen für den Kunden im Rahmen des Leasings, Erstellung und Nutzung Ihres Kundenkontos.
b) Ausführung und Nachverfolgung von Rechtsgeschäften und Transaktionen, Informationsaustausch mit autorisierten öffentlichen Institutionen und Organisationen im Rahmen der Gesetzgebung, Verwaltung von Internetzugangsaufzeichnungen und Gewährleistung der Datensicherheit.
c) Sprachaufzeichnung während des Call-Center-Prozesses, Abfrage von Findeks-Auskünften von Kunden, Feststellung der Zahlungsfähigkeit und finanzielle Hintergrundabfrage, Betrugsprävention und Erbringung von Fahrzeugschutzdienstleistungen, Planung und Durchführung des Risikomanagements, Durchführung notwendiger Prüfungs- und Kontrollprozesse im Rahmen von Unternehmensaktivitäten, Berichterstattung und Prüfungen, um die Website funktionsfähig zu machen.
d) Kommunikation über unsere Produkte und Dienstleistungen im Rahmen von Marketingaktivitäten, Versenden kommerzieller elektronischer Nachrichten, Präsentation personalisierter Angebote, Durchführung von Analysen, Umfragen und Zufriedenheitsstudien, Planung und/oder Durchführung von Produkt- und/oder Servicebindungsprozessen und kundenspezifischen Marketingprozessen im Rahmen von Cookie-Aktivitäten Ausführung.
An wen können Ihre personenbezogenen Daten zu welchen Zwecken übermittelt werden?
Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Zweck der Übermittlung im Rahmen der Erfordernisse des Wirtschaftslebens begrenzt und bemessen; Durchführung von After-Sales-Support-Prozessen, Risikomanagement, Feststellung der Zahlungsfähigkeit und des Zahlungsverkehrs, Durchführung von Schadens- und Regressprozessen, Durchführung von Versicherungstransaktionen, Verhinderung von Missbrauch, Durchführung von Assistance-Service-Prozessen, Empfang von Support-Services für den Versand von Werbebotschaften und Kundenzufriedenheit Recherchen, Durchführung von Marketingaktivitäten Die folgende Person, im Rahmen der in Artikel 8 und 9 der KVKK festgelegten Verarbeitungsbedingungen, nur in dem für die Dienstleistung erforderlichen Umfang, zum Zweck der Durchführung und Verfolgung von Rechtsgeschäften und Transaktionen, Durchführung von Audits Aktivitäten, die Ausführung der Aktivitäten in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung und der Austausch von Informationen mit autorisierten öffentlichen Institutionen und Organisationen im Rahmen der Gesetzgebung. / können an Organisationen übertragen werden:
Händler, Service und Parkhäuser, die unsere Geschäftspartner im Rahmen der Leasingtätigkeit sind
Unternehmen, von denen wir Hilfsdienste erhalten, einschließlich Abschleppdiensten
Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, wenn es um Firmenkunden geht
Gutachter und Versicherungen
Banken und Finanzunternehmen
Organisationen, die wir in rechtlichen, finanziellen, steuerlichen und betrieblichen Fragen beraten
Agenturen und Unternehmen, die Marketingaktivitäten durchführen, erhalten von uns Unterstützung
Kurier- und andere Transportunternehmen
Geschäftspartner und Lieferanten, von denen wir Dienstleistungen zu verschiedenen Themen erhalten
Autorisierte öffentliche Institutionen und Organisationen
Was sind die Erhebungsmethoden und rechtlichen Gründe für Ihre personenbezogenen Daten?
Ihre personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen; Sie werden direkt von unseren Kunden über die Website, mobile Anwendungen, E-Mail, Callcenter, Unternehmensvertreter, unsere Geschäftspartner, Konzernunternehmen, öffentliche Einrichtungen und Organisationen oder auf nicht automatische Weise in schriftlicher/mündlicher Form durch diese erhoben Organisationen oder automatisch aus elektronischen Medien.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten je nach Art der Transaktion im Rahmen der in Artikel 5 und 6 der KVKK aufgeführten gesetzlichen Gründe. „Was sind die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?“ Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den im Abschnitt genannten Verarbeitungszwecken;
Für die in Artikel (a) „erforderlich, weil sie in direktem Zusammenhang mit dem Zustandekommen und der Erfüllung des Mietvertrags stehen“ genannten Zwecke; Bei Verarbeitung von Gesundheitsdaten in Schadensfällen „ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person“,
Für die in Artikel (b) genannten Zwecke „ist es für den Datenverantwortlichen obligatorisch, seine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen“ und „ausdrücklich im Gesetz festgelegt“,
Für die in Artikel (c) genannten Zwecke „ist die Datenverarbeitung für die berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen zwingend erforderlich, sofern die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt werden“,
Für die in Artikel (d) genannten Zwecke „mit ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Person“
aus rechtlichen Gründen verarbeitet.
Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?
In Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie Ihre Anträge zu Ihren unten aufgeführten Rechten im Rahmen von Artikel 11 der KVKK gemäß dem Kommuniqué zu Bewerbungsverfahren und -grundsätzen an den Datenverantwortlichen richten:
1. Erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht,
2. wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden, Auskunft darüber verlangen,
3.den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erfahren und ob sie zweckgemäß verwendet werden,
4. Kenntnis der Dritten, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, im In- oder Ausland,
5. Fordern Sie die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten an, wenn diese unvollständig oder falsch verarbeitet sind,
6. Aufforderung zur Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten,
7. Aufforderung zur Benachrichtigung der Dritten, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden, über die Vorgänge im Rahmen der Berichtigung, Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten,
8. Widerspruch gegen die Entstehung eines Ergebnisses gegen Sie durch Analyse Ihrer verarbeiteten Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme,
9. Schadensersatz verlangen, falls Sie aufgrund einer unrechtmäßigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einen Schaden erleiden.
Da unser Unternehmen verpflichtet sein kann, die Aufzeichnungen und Dokumente im Zusammenhang mit den mit seinen Kunden durchgeführten Transaktionen für einen bestimmten Zeitraum im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften aufzubewahren; Wenn Sie möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert werden und es eine gesetzlich vorgeschriebene Frist gibt, kann diese Anfrage von unserem Unternehmen am Ende der gesetzlichen Frist erfüllt werden. Während dieser Zeit werden Ihre personenbezogenen Daten jedoch nicht von unserem Unternehmen verarbeitet, außer in Fällen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Sie können Ihre Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten für einen Antrag zu personenbezogenen Daten an uns richten, oder Sie können sie uns jederzeit auf verschiedene Weise gemäß den im Kommuniqué über Antragsverfahren und -grundsätze an den Datenverantwortlichen festgelegten Bedingungen übermitteln. Genauere Informationen und Kontaktadressen zur Bewerbung finden Sie auch im Formular.
Aufgrund von Änderungen in den Unternehmensrichtlinien und -aktivitäten kann dieser Text regelmäßig aktualisiert werden. Sie können unsere Seite regelmäßig besuchen, um die aktuellste Version des Textes zu erhalten.
